Riceviamo e volentieri pubblichiamo:
“Buongiorno come vostro assiduo lettore voglio comunicarvi
quanto segue:
il sottoscritto 79 enne ed invalido al 100% anche per
sordità per seguire il telegiornale di RaiNews 24 la mattina con i sottotitoli
in quanto non posso sentire quanto dicono ma purtroppo questi benedetti
sottotitoli non sono visualizzati bene o con parole incomprensibili
completamente sbagliati al contesto in discussione. Ho provato molte volte a
segnalare il problema ma nessuna risposta ma solo un rimballo da una
piattaforma ad un’altra non so più come fare. Mentre devo lodare SkyTg24 che
hanno messo si pur sporadicamente sottotitoli perfetti creati dall'intelligenza
artificiale ma perché la rai non lo adopera???? Sta perdendo molti ascoltatori proprio per
questo motivo e sono costretto ad emigrare su Sky per poter apprendere
qualcosa.
Mi scuso per lo sfogo ed il tempo vostro per leggerlo e vi
invio Distinti Saluti” (lettera firmata).
Grazie!!! Sappiamo che Bloggorai viene molto letta all’interno
della Rai e speriamo che qualcuno raccolga questo messaggio e possa risolvere
il problema.
La lettera però, oltre al merito specifico, permette di sollevare
alcune osservazioni: A il rapporto della Rai con il suo pubblico B l’uso “sociale”
dell’intelligenza artificiale (domenica sera Piero Angela ci ha costruito il programma
su Giulio Cesare) C la perdita di telespettatori generale della Rai e la crisi
sistemica di Rai News24 che rimane alla periferia degli ascolti con medie da
prefisso telefonico dello 0,6% pur impiegando oltre 200 giornalisti e con un budget
milionario.
A: sarà interessante sapere e capire come la Rai interagisce
con il suo pubblico. Chiederemo e verificheremo.
B: l’IA è un territorio in piena espansione ancora
inesplorato e non codificato. La Rai in che modo se ne occupa, come la impiega?
C: su questo argomento, sono anni che lo scriviamo: Rai
News24 è il paradigma dello stato confusionale dell’informazione del Servizio Pubblico
che tutt’ora è privo di un Piano editoriale su questo argomento. È un tema tanto
importante quanto ostinatamente e volutamente ignorato: nessuno se ne vuole
occupare, compreso il consigliere Natale che pure, per il suo passato, ne
dovrebbe sapere qualcosa.
bloggorai@gmail.com
ps: Ranucci ha accettato l’incarico di vicedirettore di RAiNews24 e si occuperà di inchieste.
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